Wir über uns

Erfahrung

1989 wurde die team heese AG als IT-Systemhaus mit Sitz in Kassel gegründet. Heute betreuen unsere Mitarbeiter in Kassel und den Niederlassungen über tausend Kunden bundesweit mit Komplettlösungen für CAD, GIS und FM.

Kompetenz

Als Goldpartner bieten wir qualifizierte Beratung und umfassenden Service für die Software des Weltmarktführers Autodesk. Individuelle Softwareanpassungen und –erweiterungen gehören als Autorisierter Entwicklungspartner (ADN) ebenfalls zu unserem Leistungsspektrum. Anspruchsvolle Lösungen und Großkunden-Projekte realisieren wir als Consulting Services Partner (CSP) gemeinsam mit den Spezialisten von Autodesk-Consulting.

Servicekonzept

Alle reden von Service – wir liefern ihn. Unser teamware Servicekonzept wurde vor über 10 Jahren entwickelt und seitdem ständig verbessert. Wir bieten Ihnen Komplettservice aus einer Hand, angepaßt auf Ihre individuellen Bedürfnisse. Teure Wartungspauschalen gibt es dabei nicht – bei uns zahlen Sie nur für erbrachte Dienstleistungen. Das ist transparent und fair.

Ihr Mehrwert

Mit unserem Servicekonzept und den Erfahrungen von hunderten Projekten und Kunden können wir den Erfolg auch für Ihr Projekt garantieren. Lernen Sie uns persönlich kennen und profitieren Sie von der Leistungsfähigkeit eines motivierten und innovativen Teams.

Innovation

Mit innovativen Lösungen haben wir unsere Service-Qualität kontinuierlich verbessert und bei Kosten und Effizienz Standards gesetzt. Unsere Online Flatrate-Schulungen sind weiterhin einzigartig, hunderte Kunden haben diese effiziente Schulungsform in den vergangenen Jahren schätzen gelernt.
Die Teilnehmer- und Kursverwaltung in unserem Schulungscenter bringt zusätzlichen Mehrwert für alle Schulungskunden. Mit unserem neuen Customer Portal bieten wir Ihnen rund um die Uhr (7x24) den Online-Selfservice für Support-Tickets, Knowledge-Base und Vertragsverwaltung.